Está ubicado en la Xiaomi Store de la calle Schell en Miraflores, la tienda más grande del gigante tecnológico en nuestro país. La atención es de lunes a viernes de 10 am a 6 pm y los sábados de 10 am a 1 pm. Conoce el Centro de Servicio Xiaomi.
Además, a todos los Xiaomi Fans que visiten el Centro de Servicio Xiaomi del 19 de diciembre hasta el 8 de enero podrán reclamar un regalito sorpresa de la marca.
Anuncio: Conoce el Centro de Servicio Xiaomi
La primera tienda oficial que Xiaomi abrió en el Perú fue el local de la calle Schell en Miraflores, la más grande de la marca. En el segundo piso de esta Xiaomi Store funciona el Centro de Servicio Xiaomi, el primero del gigante tecnológico en toda Latinoamérica, gracias a la gran acogida de los Xiaomi Fans.
“El Perú es un mercado muy importante para Xiaomi, lo que se refleja en las ventas y la aceptación de sus productos. Por ello, se decidió abrir este primer centro de servicio con el fin de estar más cerca de nuestros clientes brindando un soporte de calidad. Esto ha significado un gran esfuerzo de diferentes áreas de manera local, así como de nuestra gerencia regional ubicada en México y el soporte de casa matriz en China”, precisa José Larrea, gerente de servicio posventa de Xiaomi Perú.
El tiempo de reparación es de un día útil para teléfonos. Sabemos de la importancia que un celular tiene en la vida de nuestros clientes, por eso ofrecemos este tiempo de entrega de hasta 24 horas. “Bajo el concepto Just In Time, contamos con un buen stock de repuestos y un equipo liderado por nuestro manager de repuestos que asegura este plazo. En este momento tenemos la capacidad de reparar más de 700 equipos mensuales en este centro de servicio”, añade Larrea.
PROMOCIÓN NAVIDEÑA
¡La Navidad llegó al Centro de Servicio Xiaomi! Y la marca tiene un regalo muy especial para todos los Xiaomi Fans. Solo tienen que visitarlo del 19 de diciembre hasta el 8 de enero del 2023 y podrán reclamar un regalo coleccionable de Xiaomi. Conoce el Centro de Servicio Xiaomi.
Para obtenerlo, es necesario haber cumplido con las siguientes condiciones:
- Realizar una reparación en el Centro de Servicio Técnico entre el 19 de diciembre de 2022 al 8 de enero del 2023.
- Tomarse una foto con un smartphone de la serie Redmi, Redmi Note o Xiaomi Lite en el Centro de Servicio Exclusivo de Xiaomi, subirla a redes sociales etiquetando a Xiaomi y, finalmente, mostrarla al encargado del local.
Adicionalmente, para los que tienen un smartphone de la Serie Xiaomi 12 y Xiaomi 12T, pueden recibir un regalo de edición especial de forma inmediata, con solo mostrar su equipo al encargado.
El Centro de Servicio Xiaomi está ubicado en Calle Shell 168, Miraflores y el horario de atención es de lunes a viernes de 10 a.m. a 6 p.m, y los sábados de 10 a.m. a 1 p.m. Los usuarios solo deben llevar su comprobante de compra que certifique que adquirieron el equipo de la marca en cualquier parte del país y comercializado por un retail u operador formal. Esto se verificará a través del sistema Al momento del ingreso. Si el producto se encuentra dentro del tiempo de garantía, la reparación no tiene costo, y si esta ya venció, se genera una cotización por la reparación.
Acerca de Xiaomi Corporation
Xiaomi Corporation (“Xiaomi”) fue fundada en abril de 2010 y cotiza en la Junta Principal de la Bolsa de Valores de Hong Kong desde el 9 de julio de 2018 (1810.HK). Xiaomi es una empresa de fabricación inteligente y electrónica de consumo con teléfonos inteligentes y hardware inteligente conectados mediante una plataforma IoT en su núcleo.
Adoptando nuestra visión de “Hacernos amigos de los usuarios y ser la mejor compañía en el corazón de los usuarios”, Xiaomi busca continuamente innovaciones, una experiencia de usuario de alta calidad y eficiencia operativa. La empresa crea sin descanso productos asombrosos con precios honestos para que todos en el mundo disfruten de una vida mejor a través de tecnología innovadora.
Según Canalys, la participación de mercado de la compañía en términos de envíos de teléfonos inteligentes ocupó el tercer lugar a nivel mundial en el segundo trimestre de 2022. La compañía también ha establecido la plataforma AIoT (AI+IoT) de consumo líder en el mundo, con 526,9 millones de dispositivos inteligentes conectados a su plataforma al 30 de junio de 2022, excluyendo teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras portátiles. Los productos Xiaomi están disponibles en más de 100 países y regiones de todo el mundo. En agosto de 2022, la compañía entró en la lista Fortune Global 500 por cuarta vez, ocupando el puesto 266, subiendo 72 lugares más que en 2021.
Xiaomi es un componente del índice Hang Seng, el índice Hang Seng China Enterprises, el índice Hang Seng TECH y el índice Hang Seng China 50.
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